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    2024年江蘇農商行秋季校園招聘面試指導:現場模擬如何更自然
      2024年江蘇農商行秋季校園招聘面試指導:現場模擬如何更自然
      對于公考面試中現場模擬題這類題目,很多同學都很苦惱,因為在作答的過程中容易沒有情感,說的話很生硬,不能入情入境,總感覺為了勸說而勸說,而丟失了情境感。
      【例題】你是執法部門的工作人員,接到群眾舉報到某企業進行調查,但是在調查過程中企業負責人向你訴苦說企業經營困難,資金鏈斷裂,銷路阻滯,很多員工面臨下崗失業。你向他們要相關材料,但企業負責人拒不提供,百般推脫。你作為現場執法人員,你會如何與這位負責人溝通,請現場模擬?
      首先,要構思情景。很多同學作答這類題目沒有感情,大多數覺得自己沒有這樣的經歷,不知道該如何處理,所以就只是生硬地解決問題而已,沒有交流感。我們在作答這一類題目的時候,可以先在大腦里面構思出了一幅場景,想象自己就是在處理這件事,把自己想象成主人翁,面對這種情形應該如何處理;或者結合日常生活中我們見到過的類似場景,想象一下別人是如何解決的,讓自己更好地入情入境。
      其次,提升交流感。在作答的過程中,一方面可以加入一些生活化的表達,為要溝通的對象增加一些生活化的稱呼,例如在稱呼上可以說‘劉總’;另一方面,可以增加一些語氣詞,類似于“啊呀嗯吶”等,例如:“您先別著急,咱們慢慢說,我非常能夠理解您面對執法檢查的顧慮,確實啊,后疫情時期,很多企業的發展都舉步維艱。”這樣的表達可以拉近和溝通對象之間的距離,同時也會使得我們在模擬的過程中更具有現場感,但是切記不宜過多哦。
      最后,換位思考。在勸說的過程中,一定要學會換位思考,多去考慮自己勸說的理由是否能夠讓自己接受,如果自己是被溝通對象,聽到這些話會是什么感覺,能不能聽得進去。有很多同學勸說的時候就是很干癟的,例如:“劉總,我們是接到群眾舉報后依法檢查,希望您能夠提供相關材料,如果不配合,我們會強制執法,希望你們能夠配合”,可能我們是好心好意,但是這話說出來就讓聽的人比較難接受,所以我們在勸說的時候就可以改變一下話術表達,例如:“劉總,我們今天來檢查,是因為接到了群眾的舉報所以依法來找您核實一下情況,您不用太緊張,您按照要求給我們提供一下相關資料即可,您放心,作為執法人員我們一定不會為難企業,一定會公開透明開展此次工作,如果您對于我們的執法過程以及檢查結果有任何異議,您都可以投訴舉報,希望您能配合我們工作,我們一定會高效檢查。”換一種表述,可能就會溝通對象聽起來比較舒服,并且能發現自己的問題所在,何樂而不為呢?
      所以,各位同學,在作答面試情景模擬的時候,可以嘗試利用上面的辦法,讓自己的情景模擬更加自然流暢。


     
      文章來源:網絡整理

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